Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 30 días contados a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión material de los bienes. Los gastos de envío al devolver el producto corren a cargo del cliente. Los bienes deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la rescisión del contrato de compra a la siguiente dirección: Firma "SEZAM", Sztombergi 110A, 28-200 Staszów, Polska (POLONIA). No nos hacemos responsables de daños en el contenido durante el transporte, por lo que le recomendamos que asegure el envío.

Para ejercer el derecho a rescindir el contrato, debe informarnos ("SEZAM", Sztombergi 110A, 28-200 Staszów, Polska (POLONIA)) sobre su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.

Para mantener el plazo de desistimiento del contrato, basta con que envíe la información relativa al ejercicio de su derecho a desistir del contrato antes de la fecha límite de desistimiento del contrato.

En caso de desistimiento de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se nos informó sobre su decisión de ejercer el derecho de desistimiento de este contrato, pero no antes de recibir los productos devueltos.

Usted es responsable de reducir el valor de las cosas como resultado de usarlas de una manera diferente a la que fue necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de las cosas.

Queda excluido el derecho de desistimiento del contrato por parte del consumidor en el caso de:

• Contratos en los que el objeto del servicio sea un artículo no prefabricado, fabricado según las especificaciones del consumidor o que sirva para satisfacer sus necesidades individuales.